Visszaküldés és visszatérítés

1. Töltsd ki az elállási űrlapot!

Ha a fogyasztó az elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát szükséges elküldeni a Bontour Hungary Kft. (például postán a termékkel együtt vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi elérhetőségek egyikén:

1174 Budapest, Régi vám köz 4. e-mail: info@vasbutor.hu

Kattintson ide az elállási űrlap letöltéséhez

2. Csomagold be a terméket

A visszaküldött csomagnak tartalmazni kell:

a reklamáció tárgyát képező terméket

a kitöltött elállási nyilatkozatott

a reklamáció tárgyát képező terméket a kitöltött elállási nyilatkozatott

Fontos a visszaküldött tételnek új, és nem használt állapotban kell lennie, az eredeti csomagolásában. Fontos, hogy az eredeti csomagolásra ne írjon rá, illetve ne legyen megrongálva a doboz, átlátszó ragasztószalaggal lezárva és mellékelve a termék minden eredeti címkéjét.

3. Küld vissza a csomagot nekünk!

A következő címre küldheted vissza a csomagokat:

Címzett: Bontour Hungary Kft.

Megjegyzés: Visszaküldés

Cím: 1174 Budapest, Régi vám köz 4

Email cím: info@vasbutor.hu

Tel: +3614900588

4. Az elállás feldolgozása

Miután jelezted az elállás szándékát, és visszaküldted a csomagot, a termék állapotának ellenőrzése után kezdjük meg a visszaküldés feldolgozását. A visszatérítés feldolgozása legkésőbb 14 napon belül megtörténik.

E-mailben értesítünk, ha a visszaküldés feldolgozásra került.