Gyakori kérdések Ugrás a tartalomra
Ingyenes szállítás magyarország egész területére!
Ingyenes szállítás magyarország egész területére!
Gyakori kérdések

Mennyi a kiszállítási idő?

Az átlagos szállítási idő 1-3 munkanap.

Átvehetem a rendelt terméket?

Igen, webáruházunk személyes átvételi lehetőséget biztosít nyitvatartási időben.


A kiszállítás ingyenes?

A kiszállítási díj INGYENES.

Hogyan tudok rendelni?

Rendelését leadhatja a honlapon keresztül, vagy e-mailben az info@vasbutor.hu címen. Amennyiben e-mailben szeretne rendelni, kérjük, küldje el az alábbi adatait: teljes név, kiszállítási cím (irányítószámmal), telefonszám, választott fizetési mód, választott kiszállítási mód valamint a termék cikkszáma. Amennyiben kérdése van, telefonon keresztül is szívesen segítünk a +3614900588-os telefonszámon. 

Honnan tudom, hogy hol jár a rendelésem?

Rendelésének állapotáról további információt kérhet a +3614900588-os telefonszámon, vagy e-mailben az info@vasbutor.hu címen. Kérjük, ehhez adja meg rendelésének sorszámát, és mi tájékoztatjuk rendelésének állapotáról, illetve, amennyiben lehetséges, a kiszállítás várható idejéről.

Hogyan mondhatom le a megrendelésemet?

Amennyiben bármilyen okból kifolyólag meggondolta magát, és le szeretné mondani rendelését, ezt a +3614900588-os telefonszámon, vagy az info@vasbutor.hu e-mail címen keresztül is megteheti.

Mi a teendő, ha a bútor hibás vagy sérült?

Amennyiben sérülést észlel, kérjük, forduljon hozzánk az info@vasbutor.hu e-mail címen, vagy a +3614900588– os telefonszámon. A jótállási igény bejelentéséhez kérjük, fényképezze le a sérülést, és küldje el az info@vasbutor.hu e-mail címre. Ezeket a képeket továbbítjuk a gyártónak, és igyekszünk orvosoljuk a problémát a reklamáció bejelentésétől számított 15-45 munkanapon belül.

Mi a teendő, ha vissza szeretném küldeni a bútort?

Amennyiben vissza szeretné küldeni a rendelt bútort, írjon nekünk e-mailben az info@vasbutor.hu címre, vagy hívja a +3614900588-as telefonszámot. A reklamáció bejelentésétől számított két héten belül elszállítjuk a terméket. Amint a bútor visszaérkezik hozzánk, és megbizonyosodtunk róla, hogy semmilyen garanciára vonatkozó szabály nem sérült, 72 órán belül visszautaljuk az árát az Ön által megadott bankszámla számra.

Nem talál választ a kérdésére?

Hívjon minket +3614900588 vagy írjon az info@vasbutor.hu

Email cím*

Kérdés*