Načini dostave:

GLS kurirska služba

Dostava paketa održava se radnim danom od 8 do 17 sati u razdoblju između. GLS središnji broj telefona: 06 29 88-66-70Dostavu vrši GLS kurirska služba, koja će vam poslati SMS/e-poštu na broj telefona ili adresu e-pošte koju ste naveli prije dostave, tako da ćete točno znati kada će paket stići. Ako nećete biti na navedenoj lokaciji u zadano vrijeme, možete se dogovoriti s kurirom telefonom. U tom slučaju, molimo vas da nas ne zovete, već odmah nazovete kurira ili GLS, koji vas mogu identificirati pomoću broja paketa (koji smo vam poslali u e-pošti) i mogu prilagoditi dostavu vašim individualnim zahtjevima.

Osobna kolekcija

Naša web trgovina nudi osobno preuzimanje tijekom radnog vremena. Zadržavamo pravo promjene radnog vremena. Naši djelatnici će vas obavijestiti telefonom ili e-poštom prije preuzimanja. Naručeni proizvod čuvat ćemo 5 radnih dana nakon obavijesti.

Ako odaberete ovu opciju, imajte na umu da proizvod možda trenutno nije na stranici. Molimo pričekajte informacije o dostavi.

Samo osobno preuzimanje PREDNARUČENO moguće s proizvodima!
Nije moguće promijeniti narudžbu na licu mjesta!

U slučaju osobnog preuzimanja do DNEVNO PRIMLJENO Također ga možemo dostaviti za narudžbe napravljene prije 12 sati. U tom slučaju, molimo vas da nam napišete poruku. "današnji račun" i primamo vaše narudžbe unaprijed.

Načini plaćanja:

U našoj trgovini možete platiti kreditnom karticom online, bankovnim transferom ili pouzećem, ovisno o odabranom načinu dostave.

Dostava na kućnu adresu u slučaju plaćanje pouzećem (gotovina/bankovna kartica), online plaćanje bankovnom karticom, moguće je plaćanje bankovnom doznakom. (U slučaju plaćanja pouzećem naplaćujemo naknadu za obradu koja se određuje prema ukupnom iznosu.)

Osobna kolekcija U slučaju bankovnog transfera ili online plaćanja. Plaćanje pouzećem na licu mjesta moguće je SAMO bankovnom karticom.

1. Preuzimanje

Ako želite platiti vrijednost narudžbe kuriru po primitku paketa, odaberite način plaćanja "Plaćanje pouzećem".

U slučaju plaćanja pouzećem, naplaćujemo naknadu za obradu plaćanja pouzećem.

2. Plaćanje kreditnom karticom putem interneta

3. Bankovni prijenos

U slučaju plaćanja bankovnim transferom, obradu narudžbe započet ćemo nakon što primimo uplatu.

Podaci potrebni za prijenos:

Bontour Mađarska d.o.o.
Broj bankovnog računa:
11708094-20009025-00000000
IBAN: HU26117080942000902500000000
OTP BANKA

Molimo unesite ID narudžbe u bankovnoj obavijesti (nalazi se u e-poruci s potvrdom narudžbe)

Koje je vrijeme isporuke?

• Prosječno vrijeme isporuke je 1-3 radni dan.

Mogu li primiti naručeni proizvod?

• Osobna kolekcija
• Naša web trgovina nudi mogućnost osobnog preuzimanja minimalno 20.000 HUF preko ukupne vrijednosti, tijekom radnog vremena. Zadržavamo pravo promjene radnog vremena. Naš zaposlenik će vas obavijestiti telefonom ili e-poštom prije preuzimanja. Naručeni proizvod čuvat ćemo 5 radnih dana nakon obavijesti.

Kako mogu platiti namještaj koji sam naručio/la?

• Možete birati između različitih načina plaćanja: možete platiti prilikom primitka gotovinom, bankovnom karticom ili bankovnim transferom. U slučaju osobnog preuzimanja, možete platiti na licu mjesta bankovnom karticom (plaćanje gotovinom nije moguće!).

Je li dostava besplatna?

• Narudžbe od 100.000 HUF: BESPLATNO

Kako mogu naručiti?

• Narudžbu možete izvršiti putem web stranice ili putem e-maila na info@vasbutor.hu na. Ako želite naručiti putem e-pošte, molimo vas da nam pošaljete sljedeće podatke: puno ime i prezime, adresu za dostavu (s poštanskim brojem), telefonski broj, odabrani način plaćanja, odabrani način dostave i broj artikla. Ako imate bilo kakvih pitanja, rado ćemo vam pomoći i telefonom. +3614900588na telefonski broj.

Kako mogu znati gdje je moja narudžba?

• Više informacija o statusu vaše narudžbe možete zatražiti putem +3614900588telefonom ili putem e-pošte na info@vasbutor.hu Molimo vas da navedete broj vaše narudžbe i obavijestit ćemo vas o statusu vaše narudžbe i, ako je moguće, očekivanom vremenu isporuke.

Izdajete li PDV račune tvrtkama?

• Svim našim kupcima izdajemo račun s PDV-om.

Kako mogu otkazati svoju narudžbu?

• Ako ste iz bilo kojeg razloga promijenili mišljenje i želite otkazati narudžbu, to možete učiniti na +3614900588na telefonski broj, ili info@vasbutor.hu možete to učiniti i putem e-pošte.

U koje doba dana se vrši dostava?

• Trudimo se biti fleksibilni u pogledu vremena dostave. Naš kurir će vas potražiti na dan dostave.

Što učiniti ako je namještaj neispravan ili oštećen?

• Ako primijetite bilo kakvu štetu, molimo vas da nas kontaktirate na info@vasbutor.hu putem e-pošte ili na +3614900588– na . Za podnošenje zahtjeva za jamstvo, molimo vas da fotografirate oštećenje i pošaljete fotografiju na info@vasbutor.hu Proslijedit ćemo ove slike proizvođaču i pokušati riješiti problem u roku od 15-45 radnih dana od podnošenja pritužbe.

Što trebam učiniti ako želim vratiti namještaj?

• Ako želite vratiti naručeni namještaj, pošaljite nam e-poštu na info@vasbutor.hu adresa ili poziv +3614900588Proizvod ćemo poslati u roku od dva tjedna od podnošenja reklamacije. Nakon što nam vratite namještaj i potvrdimo da nisu prekršena jamstvena pravila, vratit ćemo vam novac na broj bankovnog računa koji ste naveli u roku od 72 sata.