Metody wysyłki:

Usługa kurierska GLS

Dostawa paczek odbywa się w dni powszednie w godzinach 8:00-17:00 w okresie pomiędzy. Numer telefonu centralnego GLS: 06 29 88-66-70Dostawę realizuje firma kurierska GLS, która wyśle ​​Ci SMS-a/e-mail na podany przez Ciebie numer telefonu lub adres e-mail, abyś dokładnie wiedział, kiedy paczka dotrze. Jeśli nie będziesz obecny w podanym miejscu o podanej godzinie, możesz umówić się z kurierem telefonicznie. W takim przypadku prosimy o niedzwonienie do nas, tylko natychmiastowy kontakt z kurierem lub GLS, który zidentyfikuje Cię na podstawie numeru paczki (który wysłaliśmy Ci w e-mailu) i dostosuje termin dostawy do Twoich indywidualnych potrzeb.

Odbiór osobisty

Nasz sklep internetowy oferuje odbiór osobisty w godzinach otwarcia. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany godzin otwarcia. Nasi pracownicy powiadomią Cię telefonicznie lub mailowo przed odbiorem. Zamówiony produkt przechowamy przez 5 dni roboczych od momentu powiadomienia.

Jeśli wybierzesz tę opcję, pamiętaj, że produkt może być aktualnie niedostępny w witrynie. Proszę czekać na informację o dostawie.

Tylko odbiór osobisty ZAMÓWIONE W PRZEDSPRZEDAŻY możliwe z produktami!
Nie ma możliwości zmiany Zamówienia na miejscu!

W przypadku odbioru osobistego do OTRZYMANE DZIENNIE Możemy to również zapewnić dla zamówień złożonych przed godziną 12:00. W takim przypadku prosimy o kontakt. „dzisiejszy paragon” i przyjmujemy Twoje zamówienia z wyprzedzeniem.

Metody płatności:

W naszym sklepie możesz zapłacić kartą kredytową online, przelewem bankowym lub gotówką przy odbiorze, w zależności od wybranej metody dostawy.

Dostawa do domu w przypadku płatność przy odbiorze (gotówka/karta bankowa), płatność online kartą bankową, możliwa płatność przelewem. (W przypadku płatności gotówką przy odbiorze pobieramy opłatę manipulacyjną, która jest ustalana na podstawie całkowitej kwoty.)

Odbiór osobisty W przypadku płatności przelewem bankowym lub online. Płatność gotówką przy odbiorze na miejscu jest możliwa TYLKO kartą bankową.

1. Odbiór

Jeżeli chcesz zapłacić kurierowi równowartość zamówienia przy odbiorze paczki, wybierz formę płatności „Płatność przy odbiorze”.

W przypadku płatności za pobraniem pobieramy opłatę manipulacyjną za płatność za pobraniem.

2. Płatność kartą kredytową online

3. Przelew bankowy

W przypadku płatności przelewem, realizację zamówienia rozpoczniemy po zaksięgowaniu wpłaty na konto.

Dane wymagane do przelewu:

Bontour Hungary Ltd.
Numer konta bankowego:
11708094-20009025-00000000
IBAN: HU26117080942000902500000000
BANK OTP

Proszę podać numer swojego zamówienia w nocie przelewu bankowego (znajdującej się w e-mailu potwierdzającym zamówienie)

Jaki jest czas dostawy?

• "W magazynieProdukty dostępne w magazynie możemy wysłać w ciągu 1–2 dni roboczych.
• "w trakcie realizacji„Czas dostawy produktów dostępnych w magazynie wynosi zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych.”
• "w trakcie realizacji„Czas dostawy produktów dostępnych w magazynie może wynosić od 2 do 4 tygodni.”

Czy mogę otrzymać zamówiony produkt?

• Tak! Nasz sklep internetowy oferuje odbiór osobisty dla wszystkich klientów w dni robocze w godzinach 8:00-16:00. Gdy Twoje zamówienie będzie gotowe, nasz personel powiadomi Cię o tym telefonicznie lub mailowo. Po otrzymaniu powiadomienia, zamówione produkty przechowamy dla Ciebie przez tydzień.

Adres odbioru: 1174 Budapeszt, Régivam köz 4.

Jak mogę zapłacić za zamówione meble?

• Możesz wybrać różne formy płatności: możesz zapłacić gotówką przy odbiorze, kartą kredytową lub przelewem bankowym. W przypadku odbioru osobistego możesz zapłacić na miejscu kartą kredytową lub z płatnością gotówkową.

Czy dostawa jest darmowa?

• Zamówienia od 100 000 HUF: BEZPŁATNIE

Jak mogę złożyć zamówienie?

• Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej lub wysyłając e-mail na adres: info@vasbutor.hu Na. Jeśli chcesz złożyć zamówienie e-mailem, prosimy o przesłanie nam następujących informacji: imię i nazwisko, adres dostawy (z kodem pocztowym), numer telefonu, wybraną metodę płatności, wybraną metodę dostawy oraz numer artykułu produktu. W razie pytań chętnie pomożemy również telefonicznie. +3614900588pod podanym numerem telefonu.

Skąd mogę wiedzieć, gdzie jest moje zamówienie?

• Kiedy nasz magazyn przekaże Twoje zamówienie firmie kurierskiej (GLS/Posta), nasz system automatycznie wyśle ​​Ci e-mail z numerem przesyłki. Dzięki temu numerowi możesz śledzić status swojego zamówienia na stronie internetowej firmy kurierskiej. Firmy kurierskie zazwyczaj dostarczają przesyłkę następnego dnia roboczego.
• O status swojego zamówienia możesz zapytać dzwoniąc pod numer +36 1 490 0588 lub info@vasbutor.hu również e-mailem. Prosimy o podanie numeru zamówienia, a poinformujemy Państwa o statusie zamówienia i – jeśli to możliwe – o przewidywanym czasie dostawy.

Czy wystawiacie faktury VAT dla firm?

• Wszystkim naszym klientom wystawiamy fakturę VAT.

Jak mogę anulować zamówienie?

• Jeżeli z jakiegokolwiek powodu zmieniłeś zdanie i chcesz anulować zamówienie, możesz to zrobić, +3614900588pod numerem telefonu lub info@vasbutor.hu Możesz to również zrobić za pośrednictwem poczty elektronicznej.

O której porze dnia realizowana jest dostawa?

• Staramy się być elastyczni w kwestii czasu dostawy. Nasz kurier będzie czekał na Ciebie w dniu dostawy.

Co zrobić, jeśli mebel okaże się wadliwy lub uszkodzony?

• Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia, skontaktuj się z nami pod adresem info@vasbutor.hu e-mailem lub pod adresem +3614900588– w . Aby zgłosić reklamację, proszę wykonać zdjęcie uszkodzenia i przesłać je na adres info@vasbutor.hu Prześlemy te zdjęcia producentowi i postaramy się rozwiązać problem w ciągu 15–45 dni roboczych od złożenia reklamacji.

Co mam zrobić, jeśli chcę zwrócić meble?

• Jeśli chcesz zwrócić zamówione meble, napisz do nas na adres e-mail: info@vasbutor.hu adres lub zadzwoń +3614900588Wyślemy produkt w ciągu dwóch tygodni od złożenia reklamacji. Po odesłaniu mebli i potwierdzeniu, że nie doszło do naruszenia warunków gwarancji, zwrócimy należną kwotę na podany przez Państwa numer konta bankowego w ciągu 72 godzin.