Przejdź do treści

Zwroty i zwroty pieniędzy

Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Koszt wysyłki zwrotnej


  • W przypadku uszkodzenia lub wadliwości produktów pokryjemy koszt ich zwrotu.
  • Jeżeli zmieniłeś zdanie i chcesz dokonać wymiany lub nie chcesz towaru, bezpośredni koszt przesyłki zwrotnej w przypadku odstąpienia od umowy ponosi konsument.

Proces zwrotu

1

Wypełnij formularz odstąpienia od umowy!

Jeżeli konsument chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi wysłać wyraźne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy na adres: Bontour Hungary Ltd. — pocztą wraz z produktem lub drogą elektroniczną.

📍 1174 Budapeszt, ulica Stara Celna 4. · ✉️ info@vasbutor.hu

Pobierz formularz odstąpienia od umowy (PDF)
2

Zapakuj produkt

W przesyłce zwrotnej należy umieścić reklamowany produkt oraz wypełniony formularz odstąpienia od umowy.

Zwrócony przedmiot w nowym, nieużywanym stanie I w oryginalnym opakowaniu Oryginalne opakowanie powinno być nieoznakowane i nieuszkodzone — zaklejone przezroczystą taśmą i ze wszystkimi oryginalnymi etykietami.

3

Zwróć nam paczkę!

Zwrotów można dokonywać na następujący adres:

Adres zwrotny Bontour Węgry Kft. (Uwaga: powrót)
1174 Budapeszt, Stary Plac Celny 4
📧 info@vasbutor.hu · 📞 +36 1 490 0588
4

Przetwarzanie wypłaty

Po wyrażeniu chęci odstąpienia od umowy i odesłaniu przesyłki, rozpoczniemy procedurę zwrotu po sprawdzeniu stanu produktu.

⏱ Przetwarzanie zwrotu najpóźniej w ciągu 14 dni Powiadomimy Cię e-mailem, gdy zwrot zostanie przetworzony.

Szybka dostawa W ciągu 1–2 dni
Obsługa klienta Telefon, e-mail, czat
Nie podoba Ci się? 30-dniowe anulowanie
Bezpieczna płatność Online kartą bankową