Was ist die Lieferzeit?
- Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.
Kann ich das bestellte Produkt erhalten?
- Persönliche Sammlung
- Unser Online-Shop bietet während der Öffnungszeiten eine persönliche Abholung an.
Wie kann ich die bestellten Möbel bezahlen?
- Sie können aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen: Sie können bar, mit Bankkarte oder per Banküberweisung bezahlen. Bei persönlicher Abholung Zahlung per Bankkarte vor Ort (Barzahlung ist nicht möglich!)
Ist die Lieferung kostenlos?
- Die Liefergebühr ist KOSTENLOS. ( Hier können Sie mehr darüber lesen ).
Wie kann ich bestellen?
- Sie können Ihre Bestellung über die Website oder per E-Mail an info@vasbutor.hu aufgeben. Wenn Sie per E-Mail bestellen möchten, senden Sie bitte folgende Informationen: vollständiger Name, Lieferadresse (mit Postleitzahl), Telefonnummer, gewählte Zahlungsart, gewählte Versandart und die Produkt-Artikelnummer. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne telefonisch weiter unter +3614900588 .
Woher weiß ich, wo sich meine Bestellung befindet?
- Sie können weitere Informationen über den Status Ihrer Bestellung telefonisch unter +3614900588 oder per E-Mail an info@vasbutor.hu anfordern. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer ein und wir informieren Sie über den Status Ihrer Bestellung und, falls möglich, die voraussichtliche Lieferzeit.
Werden Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für Unternehmen ausgestellt?
- Wir stellen allen unseren Kunden Mehrwertsteuerrechnungen aus.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
- Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Meinung ändern und Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie dies telefonisch unter +3614900588 oder über die E-Mail-Adresse info@vasbutor.hu tun.
Zu welcher Tageszeit erfolgt die Lieferung?
- Bei der Lieferzeit versuchen wir flexibel zu sein. Unser Kurier wird Sie am Tag der Lieferung suchen.
Was tun, wenn die Möbel defekt oder beschädigt sind?
- Wenn Sie Schäden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@vasbutor.hu oder telefonisch unter +3614900588 . Um einen Garantieanspruch zu melden, machen Sie bitte ein Foto des Schadens und senden Sie es an die E-Mail-Adresse info@vasbutor.hu . Wir leiten diese Bilder an den Hersteller weiter und versuchen, das Problem innerhalb von 15-45 Werktagen ab dem Datum der Reklamation zu beheben.
Was ist, wenn ich die Möbel zurückgeben möchte?
- Wenn Sie die bestellten Möbel zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@vasbutor.hu oder rufen Sie +3614900588 an. Wir liefern das Produkt innerhalb von zwei Wochen nach Meldung der Reklamation. Sobald die Möbel wieder bei uns eingetroffen sind und wir uns vergewissert haben, dass keine Garantiebestimmungen verletzt wurden, erstatten wir den Preis innerhalb von 72 Stunden auf die von Ihnen angegebene Kontonummer.